Servicecoördinator bouw

Heb jij gevoel voor techniek én een scherp oog voor communicatie?
In deze functie ben jij het aanspreekpunt dat alles en iedereen verbindt – van opdrachtgevers tot uitvoerende partners. Jij houdt overzicht, stemt af en zorgt dat ieder project soepel verloopt. Klinkt als jouw volgende uitdaging? Dan maken we graag kennis met je!

Wat ga je doen als Servicecoördinator bouw?

Wat ga je doen?

  • Je handelt klantverzoeken rondom service en nazorg af, van melding tot oplossing.
  • Je beoordeelt meldingen op inhoud en garantietermijn, en schakelt de juiste partijen in (intern, partners of verzekeraars).
  • Je onderhoudt contact met klanten via telefoon, e-mail en het klantenportaal.
  • Je plant en coördineert werkzaamheden samen met collega’s en onderaannemers.
  • Je signaleert terugkerende problemen en deelt inzichten met projectteams en accountmanagers.
  • Je denkt mee in het ontwerptraject om toekomstige klachten te voorkomen.
  • Je ondersteunt bij de juridische afhandeling van geschillen.
  • Je werkt nauw samen met Service, Klantbegeleiding en projectteams aan optimale klanttevredenheid en continue verbetering.

  • Loondienst
  • Medior 3-7 jaar
  • MBO
  • 40 uur
  • Nieuwkoop

Wie ben jij?

Wat jij meebrengt

  • Een afgeronde opleiding in de richting van bouwkunde op MBO- of HBO-niveau.
  • Minimaal vijf jaar ervaring binnen de bouw, bij voorkeur met een focus op service en nazorg.
  • Je bent sociaal vaardig, stressbestendig en denkt altijd in oplossingen.
  • Je communiceert helder, luistert goed en weet snel tot de kern te komen.
  • Je houdt overzicht, werkt gestructureerd en weet wat er écht toe doet.

Wat worden je voorwaarden?

Wat jij van ons kunt verwachten

  • Een direct dienstverband én royaal aantal verlofdagen (40 per jaar bij fulltime).
  • Een afwisselende functie binnen een hecht team waar samenwerken vanzelfsprekend is.
  • Volop kansen om te groeien – zowel persoonlijk als professioneel – met diverse opleidingsmogelijkheden.
  • Flexibiliteit in je werkweek: deels op kantoor, deels vanuit huis.
  • Informele momenten om bij te praten en kennis te delen, zoals onze gezellige VR-bijeenkomsten op vrijdag.

De kracht van Caja

Aanpakkers

We tonen inzet en passie in alles wat we doen. We denken in mogelijkheden en vinden altijd een directe weg vooruit.

Experts

We blinken uit met ons sterke netwerk. Wij hebben verstand van de markt. Daarom kun je altijd de beste uitkomst van ons verwachten.

Persoonlijk

Het gaat om jou, bij ons ben je geen nummer. We bouwen samen aan een goede band en sterke toekomst.

Over de organisatie

Wij bouwen met een doel.

Of het nu gaat om woningen of utiliteitsbouw – we realiseren toekomstbestendige gebouwen waar we écht trots op zijn. Wat ons drijft? De ambitie om een positieve impact te maken op mens en milieu. Met oog voor duurzaamheid en innovatie werken we toe naar één helder doel: in 2030 bouwen we volledig CO₂-neutraal.

Contractondertekening vacatures bouw

Referenties van kandidaten

bekijk alles
"Afspraak is afspraak"
Dennis BIM Engineer
lees review
"Ook na je pensioen kun je met plezier aan de slag bij CAJA"
Hilbert Uitvoerder
lees review
"CAJA begrijpt wat ik bedoel"
Hilbert Van Mierlo Bouw & Ontwikkeling
lees review
"“Duidelijke communicatie”"
Joke Villanueva Vorm Bouw
lees review
"“Doe wat je zegt en zeg wat je doet mentaliteit.”"
Jelmer Werkvoorbereider
lees review
0 / 0
bekijk alles

Interesse in deze functie?

Vul hier je gegevens in en voeg je CV toe.

cv

Ik ga akkoord met de verwerking van mijn gegevens conform het privacy statement

Volg ons voor het laatste nieuws en nieuwe vacatures